NÃO consigo imprimir boleto do meu financiamento

Question

Tenho um financiamento no bradesco e de uns 3 meses pra cá não consigo mais acessar meus boletos para pagar. O APP não mostra mais os boletos e no dia do vencimento, ex: dia 08 que é o meu ele ja dá como boleto vencido e só com muita sorte e tempo de ficar 40 horas pendurada no telefone pra vc conseguir contato com o escritório de cobrança que eles já mandam seu boleto no dia do vencimento, que isso é um absurdo e aconteceu comigo nesse mês de 08/09, e até agora hoje 12/09 não consigo contato pra pagar, e os juros lá crescendo, um descaso com a gente. Vc liga no 40044433 e fica o dia todo la tentando ser atendido e nada, na gravação pede pra acessar o site e no site pede pra acessar APP e o aplicativo, esqueça nao abre nenhum boleto, nem os dos próximos meses.. e não consigo nem colocar em débito automatico pq não sou correntista.

Entao, boa sorte pra quem quer pagar seus boletos em dia, mas não consegue pq nenhum sistema funciona.
por favor me apresentem uma solução para poder pagar os meus boletos!!!

Accepted Answer

Olá, Eliane!

Esperamos que esteja bem.

Informamos que realizamos tentativas de contato com você algumas vezes através do número disponibilizado em cadastro do Reclame Aqui e através de mensagem privada, mas não obtivemos sucesso.

Sobre o pagamento dos boletos, para facilitar seu acesso, solicitamos a emissão e envio do carnê digital que foi realizado em 1*/0*/20** para seu e-mail de cadastro.

Esclarecemos que o serviço de liquidação antecipada e emissão de 2ª via de boleto, estão temporariamente indisponíveis nos Canais Digitais (aplicativo e site), mas fique tranquilo, os nossos times estão atuando para que a normalização ocorra o quanto antes.

Enquanto isso, até que ocorra a regularização, para utilização do serviço, orientamos que contate a nossa Central de Relacionamento que estará sempre à disposição para melhor atendê-lo.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição para ajudá-lo em nossos Canais de Relacionamento através dos números: ************** (Capitais e Regiões Metropolitanas), ******* ******* ******* (Demais Localidades). Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h, e aos sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.

Atenciosamente,
Banco Bradesco Financiamentos

NÃO consigo imprimir boleto do meu financiamento

Resposta da empresa