Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

30/08/2022 às 17:07

ID: 149372773

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com parcelas do meu veículo atrasadas pelo Bradesco e liguei no *******.******* e informaram que está na RCB e me passaram *******.*******.*******, tô com 3 dias tentando falar e não dar certo esse número,nem chama as ligações e retornei na central Bradesco e informaram que só tem esse número,então como posso resolver essa situação porque dias se passam e juros também.

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Resposta da empresa

26/09/2022 às 09:31

Olá Pablo!

Informamos que sua reclamação está em análise.

Por gentileza aguardar parecer final do setor responsável.

Permanecemos à disposição.

Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria
Central de Relacionamento:
************** Capitais e Regiões Metropolitanas
******* ******* ******* Demais Localidades
Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 20h, e aos sábados das 8h30 às 14h30, exceto feriados nacionais.

Consultas, Informações e Serviços Transacionais.
SAC Bradesco Financiamentos - ******* ******* *******
Deficiência Auditiva ou de Fala - ******* ******* *******
Atendimento 24 horas, 7 dias por semana

Reclamações, Cancelamentos e Informações Gerais.
Ouvidoria – ******* ******* *******
Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 18h,
exceto feriados.

Obrigado.

Réplica da empresa

27/12/2022 às 08:48

Olá Pablo !

Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.

Ouvidoria - Bradesco

Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.