PRORROGAÇÃO DE FINANCIAMENTO VEICULO BRADESCO

Resolvido
Almirante Tamandaré - PR
07/04/2020 às 16:32
ID: 102524009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVarias matérias informam que o banco Bradesco esta disposto a prorrogar o financiamento por 60 dias, porem tentei varias vezes contato com a instituição nos telefone 40044433 e no ******* 7224433 e esses números não atendem, fiz contato na central de relacionamento (no telefone por mais de 1 hora) e me orientaram a entrar em contato com o numero informado acima porque meu veiculo foi financiado por uma concessionaria. Fiquei mais de 2 hrs tentando contato via chat, porem o retorno foi o mesmo. Acredito que infelizmente o banco Bradesco esta deixando muito a desejar no combate ao COVID 19.
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Resposta da empresa
08/05/2020 às 13:33
Olá Dhiogo!
Conforme contato telefônico, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Agradecemos seu contato o qual contribui para a melhoria dos nossos produtos e serviços.
Não desative a sua manifestação!! Solicitamos que avalie o nosso atendimento no site Reclame AQUI clicando em “Responder/Avaliar”.
Obrigado,
Bradesco Financiamentos
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Consideração final do consumidor
23/07/2020 às 12:34
Empresa mostrou preocupação com o cliente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10