Bradesco não fornece rede referenciada para tratamento de fibromialgia, apesar de diversas solicitações abertas desde o ano passado.

Question

Tenho fibromialgia já abri solicitação desde o ano passado para achar a rede referenciada para meu tratamento e até agora a Bradesco não deu solução , a outra reclamação já expirou sem a solução da Bradesco, preciso o mais rápido possivel, tenho muitas dores

Accepted Answer

Olá, Márcio! Tudo bem?

Me chamo Rafael e faço parte do time Reclame Aqui Bradesco Saúde.

Antes de tudo, agradeço por compartilhar sua situação por aqui.

Quero reforçar que todos os detalhes do seu caso, bem como as informações completas da análise realizada, foram encaminhados a você em ambiente privado, garantindo segurança e sigilo às suas informações.

Caso precise de qualquer outro suporte, sigo totalmente à disposição para ajudar da melhor forma possível.

Sua experiência é muito importante para nós e seguimos comprometidos em oferecer um atendimento humano, claro e acolhedor.

Se puder dedicar um tempinho para avaliar meu atendimento, ficarei extremamente grato. Sua opinião é muito importante para mim e para o Grupo Bradesco Seguros.
Vale lembrar que a avaliação é somente ao meu atendimento, e não à empresa ou outros contatos, combinado? Conto com você!

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Bradesco não fornece rede referenciada para tratamento de fibromialgia, apesar de diversas solicitações abertas desde o ano passado.

Resposta da empresa

Réplica do consumidor