Demora na análise para reembolso

Oi, Cristiane! Tudo bem?

Reforçando nosso compromisso com a transparência e o cuidado com você, queremos compartilhar um retorno sobre a sua solicitação.

Informamos que recebemos o seu pedido de reembolso e, para dar continuidade à análise, solicitamos alguns documentos complementares, que foram enviados em 21/05/2026. Por isso, o prazo de até 30 dias corridos para conclusão da análise passa a ser contado a partir dessa data.

Ressalto que já solicitamos prioridade na análise do seu pedido e estamos acompanhando de perto para que você receba um retorno o quanto antes.

Seguimos por aqui, conte com a gente para o que precisar, combinado? Conte com a gente!

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui – Bradesco Saúde