Dificuldade extrema em solicitar reembolso pelo aplicativo Bradesco Seguros, exigindo múltiplos anexos e reiniciando o processo.

Question

A tarefa mais difícil da vida é fazer um solicitação de reembolso na APP da Bradesco Seguros, que dificuldade para anexar os arquivos que são tantos, com informações que já estão no arquivo e é necessário colocar e quando vc esta no último documento o programa some e vc tem que reiniciar todo processo de novo, dois dias tentando e não consegui e olha que tenho um pouco de conhecimento de informática, imagina idosos que não tem conhecimento e prática nenhuma, uma vergonha.
Pago caro com atendimento péssimo e ao entrar em contato com o SAC fui informado que não existe outro local para efetuar a solicitação do reembolso a não ser no APPP.
Ainda tem que toda vez que o aplicativo reinicia tem que fazer reconhecimento facial, em um dia fiz mais de dez reconhecimento.