Dificuldades e atrasos no reembolso de consultas e exigência excessiva de documentos
Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 16:43
ID: 256789397
Sou prestadora de serviço emito toda documentação para os meus pacientes e vocês criam dificuldades toda vez para o pagamento de reembolso de consulta, muitas vezes solicitando mais documentos que exigido pela ANS para ganhar prazo e criando dificuldades para continuidade do tratamento da saúde mental, a receita federal recebe as notas da receita saúde, documentos corretos porque dificultar e não cumprir a lei, pacientes estão deixando de dar continuidade no tratamento, não indico Bradesco saúde , não posso anexar documentação pelo meu código de ética , já denunciei na ANS e vocês não respeitam a Lei não tem canal de comunicação de prestador de serviço, sendo assim não tem interesse em prestar excelência no atendimento, faça só o que a lei exige . Socorro PROCON, Gov, Receita federal e ANS