Impedido de acessar o app Bradesco Seguro e sem opção de resetar senha
Respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
26/03/2026 às 12:01
ID: 243337185
Estou sendo impedido de entrar no app Bradesco Seguro e ter acesso aos serviços. Meu plano é empresarial. O app nao aceita senha, nao oferece serviço de reset de senha (esqueci minha senha). Ja perdi horas tentando achar uma maneira de entrar no app. O canal do WhatsApp do Bradesco seguro é inutil. Eu quero resetar minha senha e ter acesso imediato aos serviços pelos quais eu pago.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 17:50
Olá,Gabriel! Tudo bem?
Me chamo Jefferson e faço parte do time Reclame Aqui Bradesco Saúde.
Antes de tudo, agradeço por compartilhar sua situação por aqui.
Quero reforçar que todos os detalhes do seu caso, bem como as informações completas da análise realizada, foram encaminhados a você em ambiente privado, garantindo segurança e sigilo às suas informações.
Caso precise de qualquer outro suporte, sigo totalmente à disposição para ajudar da melhor forma possível.
Sua experiência é muito importante para nós e seguimos comprometidos em oferecer um atendimento humano, claro e acolhedor.
Se puder dedicar um tempinho para avaliar meu atendimento, ficarei extremamente grato. Sua opinião é muito importante para mim e para o Grupo Bradesco Seguros.
Vale lembrar que a avaliação é somente ao meu atendimento, e não à empresa ou outros contatos, combinado? Conto com você! 😊
Conte comigo sempre! 😊
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