Impossibilidade de contato e registro de reclamação sobre demora na autorização de procedimento.

Question

Tentei fazer uma reclamação sobre a demora em autorizar um procedimento. Os telefones do SAC e da Ouvidoria dão a mesma resposta: no momento, não é possível acessar esse canal. Tentei enviar uma reclamação pela ficha disponível no site da Ouvidoria: diz que há uma erro, para tentar novamente mais tarde. Por fim, o Whatsapp da Nradesco Saúde diz que no momento não é possível realizar o atendimento. Ou seja, é IMPOSSÍVEL ser atendido.