Bradesco Saúde

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São Paulo - SP

03/07/2026 às 20:38

ID: 253049577

Tenho um pedido médico para realizar o exame UROFLUXOMETRIA e preciso saber onde posso fazê-lo pelo Bradesco Saúde. Liguei para Central de Atendimento ao Cliente do Bradesco Saúde. Depois de muita digitação e espera, uma mensagem gravada apontou que consultas sobre rede referenciada são fornecidas pelo website, WhatsApp ou App.

Tentei o website do BRADESCO SAÚDE e o primeiro referenciado da lista, para UROFLUXOMETRIA, é o HOSPITAL E MATERNIDADE SANTA RITA. Para este liguei e, depois de boa espera, fui informado que lá nem se realiza o exame de UROFLUXOMETRIA.

Estive coletando sangue para diversas análises clínicas no Hospital A. C. Camargo. Mas o exame de Vitamina D não é lá realizado pelo Bradesco Saúde. Por isso, enfrentarei um novo jejum, um novo deslocamento de casa para o laboratório e vice-versa e um novo gasto com estacionamento. Antes de mais nada, preciso saber e não consigo - em quais estabelecimentos, na Cidade de São Paulo, tal exame é realizado; tenho preferência, obviamente, por estabelecimentos de saúde mais próximos da minha casa. Pior ainda, ao pesquisar no website e no APP não aparece o exame Vitamina D. Aparece a vastíssima categoria geral Exame de sangue, sendo que dentro dela, aprendi com a Vitamina D, nem todos os exames são cobertos.

Ainda tenho um pedido médico para o exame CALPROTECTINA FECAL e também preciso saber onde posso fazê-lo pelo Bradesco Saúde. Não encontrei tal exame no APP, nem no WhatsApp nem no website!

Também procurei, no website e no APP, um meio de entrar em contato por escrito com o BRADESCO SAÚDE para cobrar as informações de que preciso, mas não encontrei tal função. Não posso perder mais tempo e dinheiro me dirigindo a outro Laboratório de Análises Clínicas para ouvir, ao final, a mesma negativa que já recebi.

Que [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente! [Editado pelo Reclame Aqui]. Já mudei até a minha conta bancária, do Banco Bradesco, para o Itaú.

Estou com um pedido médico para realizar o exame CALPROTECTINA FECAL. Depois de 1 hora de espera na unidade do a+ no Hospital Santa Joana, em São Paulo, SP, fui informado que o Bradesco Saúde lá não cobre tal exame. Entrei no site e localizei o exame, mas depois só há indicação genérica de referenciados na especialidade ANÁLISES CLÍNICAS. Entrei no App e, ao digitar o nome do procedimento na busca de um laboratório, não sai resposta alguma.