Instabilidade no App e Site dificulta geração de token para consultas obstétricas
Não respondida
Porto Alegre - RS
19/06/2026 às 08:59
ID: 251817299
Dificuldade na geração de token para consultas
Pelo terceiro mês consecutivo estamos enfrentando extrema dificuldade para gerar o token pra aprovar consulta obstétrica por conta da instabilidade no app e site, ficamos mais de 30 minutos para conseguir liberar a autorização da consulta, acarretando em atrasos.
Não da pra aceitar que toda vez que se precise utilizar atendimento pelo plano de saúde (que é caro) demore tanto tempo pra conseguir gerar um simples token.