Negativa de cobertura para segunda dose da vacina HPV após aprovação inicial
Respondida
São Gonçalo - RJ
12/11/2025 às 15:29
ID: 231726897
Boa tarde
Eu, sob prescrição médica preciso tomar 3 doses da vavina de HPV.
Para a primeira dose o convênio aprovou e foi tomado sem problemas, porém para a segunda ele não aprovou e quando entrei em contato me disse que não cobre esse tipo de vacina, mesmo eu mostrando que ele já havia aprovado anteriormente. Dizendo que a primeira aprovação foi um erro. Precisarei recorrer ao particular (tendo plano de saúde que já aprovou o procedimento há menos de 2 meses) e pagar 2mil reais para finalizar minhas doses?
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 11:25
Olá, Thays! Espero que esteja tudo bem com você.
Agradeço pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua solicitação.
Após uma nova análise, informamos que a negativa de cobertura foi mantida. O procedimento solicitado não está previsto no Anexo I da RN nº *******/21 da ANS, nem há cláusula contratual que contemple a cobertura para vacinas.
No entanto, reforçamos que não será solicitado nenhum tipo de restituição referente à autorização concedida anteriormente.
Valorizo muito o seu feedback e reafirmo meu compromisso em oferecer um atendimento transparente e de qualidade. Conte sempre comigo para qualquer dúvida ou necessidade!
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