Bradesco Saúde

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/03/2025 às 11:10

ID: 211293551

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Solicitamos, por gentileza, um retorno urgente da Bradesco Saúde A Interne Soluções em Saúde foi designada pela Bradesco Saúde em fornecer os equipamentos diários para administração da dieta através da GTT e repor-los.Hoje *****,estamos utilizando o último e como não enviaram, como dito que fariam entramos em contato com a urgência/emergência através do ***** falamos com a atendente e ela nos deixou em espera mais de 17 minutos.
Liguei então para o outro número do cartão ***** e falei com a atendente Sara relatando todo o problema, ouvi ela falando ao fundo com sua colega sobre o meu caso. Ela retornou pegou os dados da minha e meus contatos e falou que iria no setor responsável verificar o que está acontecendo e me posicionar através do meu WhatsApp.
O que me causa estranheza é que a última visualização foi em *****.
Minha mãe tem 93 anos, e doenças crônicas cardíaca, diabetes, etc., os médicos determinaram o Homecare a falta de empatia, solidariedade e atenção, somado a falta de profissionalismo, responsabilidade e ética são extrema.