Reembolso de tratamento cirúrgico de varizes de dois membros (30907136)

Respondida
Brasília - DF
21/01/2024 às 08:44
ID: 180921969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, Equipe Bradesco Saúde.
Prazer, sou conveniada do Plano Bradesco (Saúde Top Nacional) há 2 anos.
Há alguns anos sofro com varizes, consequentemente tenho dores nas pernas, sensação de queimação, pontadas e desconfortos para andar e esse quadro vinha piorando nos últimos anos ao ponto de eu precisar ir em uma consulta com um especialista e fazendo os exames de avaliação foi visto a necessidade de realizar um procedimento cirúrgico de uma forma mais emergencial com base no meu estado de saúde, ressalto que não foi um procedimento de cunho estético e sim um caso de saúde física, especialmente pela safena estar obstruída (tratamento cirúrgico de varizes de dois membros (30907136)
Como a cirurgia foi necessária e urgente não encontrei uma rede *******% credenciada, juntei dinheiro com minha família e paguei o valor total e fiquei na expectativa de seguir com o reembolso. Ao simular vi que o valor a ser retornado era bem abaixo do esperado, e não o total
Ressalto e destaco que a clinica, o cirurgião e o corpo médico são credenciados ao plano Bradesco Saúde e sabendo que este procedimento está no rol de procedimentos básicos da ANS e estamos dentro da categoria de planos novos a partir de *******, gostaria de uma análise mais especifica do valor a ser reembolsado, paguei um total de 4.*******,00 na cirurgia
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 09:13
Olá, Evilene, bom dia!
Recebemos a demanda em referência, por meio da qual a Srª Evilene XXXX questiona resposta do valor da sua prévia de reembolso referente a Prévia: XXXX
Enviado em mensagem privada carta resultado.
Não identificamos reclamações anteriores versando a mesma manifestação/evento.
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