Bradesco Seguros – Auto, Residencial e Patrimonial

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Brasília - DF

06/05/2020 às 17:58

ID: 103943529

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Realizamos um serviço para a Bradesco Seguros na oficina em *******. Tudo ocorreu como deveria, enviaram um representante que autorizou o serviço, foi realizada toda a vistoria e o serviço foi entregue, nos orientaram a entrar no site https://******* e anexar a nota para o pagamento. E foi ai que começou a saga: Aparecia a mensagem de que o sinistro ou o número de orçamento inválidos. Liguei nos números que me passavam fiz tudo até que falaram que só por email eu poderia resolver. Ok.. ai começou a saga dos emais. Tenho o registro de mais de 25 emails. O email "*******" respondeu falando que o sinistro constava como 'Não Autorizado" e que eu deveria falar com a reguladora. Mandei o email para a reguladoria explicando o ocorrido e enviaram uma outra pessoa para a segunda vistoria e falaram que estava tudo certinho. Tentei efetuar o registro da nota e novamente a mesma mensagem. Mandei email novamente falaram que eu deveria falar com a reguladora eu mando email para a reguladora e eles falam que é para falar com a CIA Bradesco pois eles fizeram o que tinha que ser feito e esse é o ciclo. O sinistro consta como não autorizado o serviço foi feito e entregue. Não consigo anexar a nota para poder receber por um serviço que ME AUTORIZARAM FAZER E ATÉ HOJE NÃO RECEBI PELO SERVIÇO PRESTADO. E nenhum telefone, nenhum email resolve o problema. SÓ QUERO RECEBER PELO SERVIÇO QUE PRESTEI, SÓ ISSO.