O que aconteceu
abri uma solicitação para troca de parabrisa na Bradesco seguros, dia 24/09 dei entrada na Oficina indicada pela seguradora. Não me deram a possibilidade de escolha. Feito o serviço, na Oficina Vidroca Pilkington Recife, o carro começou aapresentar defeitos que eu não sabia que eram em virtude do vidro trocado. Todo o sistema de recuros de segurança e de tecnologia atribuídos ao SISTEMA ADAS, foi danificado visto que esses dependiam de uma câmera frontal localizada no parabrisas original. dia 08/10 levei na FIAT, tentaram calibrar a central que foi alterada durante a troca do vidro não original. ainda me dispus a pagar R$500,00 caso consertassem. Não conseguiram. Foi então que fui informada que era do SISTEMA ADAS. Meu carro está sem frenagem automática, sem leitor de faixas, sem quaisquer comandos de segurança inteligentes. Daí, falei com o SEGURO BRADESCO DIA 14/10 e até então sem solução. Estão tentando me enviar para outras oficinas , que não sejam a FIAT, para fins de calibragem do sistema (Cuja própria FIAT não conseguiu). Me indicaram duas oficinas externas para fazer o que nem a fiat conseguiu reverter, emitindo laudo e detectando defeito ocasionado na instalação do vidro. Meu carro é novo e encontra-se danificado. a própria Oficina Pilkington recomendou que o BRADESCO enviasse o carro para a FIAT que eles também não conseguiram consertar o defeito (sim, cheguei a retornar para a oficina também)
Solicito a imediata autorização para conserto na própria FIAT visto ter pago uma franquia de quase R$ 500,00 sem direito de escolha da oficina, com danos sérios irreversíveis aos sistemas de segurança.
a inclusão da BRADESCO SEGUROS em cadastro de péssimo seguro auto,