Respondida

Quero cancelar meu seguro prestamista e receber o valor proporcional de volta

Bradesco Vida e Previdência

cidade: São Félix do Xingu

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O que aconteceu

**Título: Cancelamento de seguro prestamista e devolução proporcional do valor pago**

Estou entrando em contato para solicitar o cancelamento do meu seguro prestamista vinculado ao empréstimo consignado do Bradesco.

Não tenho mais interesse em continuar com esse seguro e gostaria de resolver essa situação de uma vez, sem precisar ficar ligando ou fazendo várias solicitações.

**DADOS DA TITULAR**

Nome: *****

CPF: *****

Cidade: São Félix do Xingu PA

**DADOS DO SEGURO**

Produto: Seguro Proteção Financeira Consignado Público

Número da operação/CCB: *****

N Documento: *****

Data da contratação: 25/08/2025

Valor total do prêmio: R$ 1.128,38

Vencimento do empréstimo: 29/12/2028

**DADOS BANCÁRIOS PARA RECEBER A DEVOLUÇÃO**

Banco: *****

Agência: *****

Conta corrente: *****

Titular: *****

Estou anexando meu contrato de empréstimo, no qual consta a cobrança do seguro, para facilitar a identificação e conferência das informações.

Peço que façam o cancelamento do seguro, calculem a devolução proporcional referente ao período de cobertura não utilizado e depositem o valor devido diretamente na minha conta bancária informada.

Não estou solicitando o cancelamento do empréstimo, apenas do seguro prestamista vinculado a ele.

Gostaria que resolvessem isso o quanto antes, pois não quero continuar perdendo tempo com esse assunto e tendo que entrar em contato várias vezes para resolver algo tão simples.

Aguardo a confirmação do cancelamento e a informação sobre o valor e a data prevista para a devolução.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bradesco Vida e Previdência respondeu

    05/11/2026 às 13:12

    Olá, Josilma! Espero que este e-mail a encontre bem.

    Entendo perfeitamente a sua busca por agilidade e transparência ao tratar do cancelamento do seu seguro. Quero que saiba que acolhemos o seu pedido com total prioridade para garantir que tudo fosse resolvido da melhor forma possível.

    Após analisar cuidadosamente a sua solicitação, confirmo que o seu seguro CONSIGNADO PÚBLICO já se encontra devidamente cancelado.

    Para sua tranquilidade, a devolução do prêmio pago (referente ao período de cobertura) já foi programada. O valor será depositado em até 10 dias úteis, contados a partir de 04/11/2026, diretamente na conta cadastrada e informada em nosso sistema.

    Pensando em facilitar o seu dia a dia, caso precise gerenciar ou cancelar futuros seguros de vida ou prestamistas sem burocracia, você pode fazer tudo diretamente pelo seu Internet Banking. Basta seguir este caminho:

    Acesse o Internet Banking > Clique em Mais Opções > Seguros > Vida > Manutenções > Solicitar Cancelamento > Selecione a opção não é outro e avance > Escolha a apólice desejada e confirme.

    Nossa prioridade é garantir que você tenha uma experiência tranquila, transparente e eficiente conosco. Permanecerei à sua total disposição caso precise de qualquer outro suporte.

    Caso de dúvidas ou para mais esclarecimentos, colocamo-nos à disposição.

    Central de Relacionamento Vida:

    4004 2704 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

    0800 701 2714 (Demais Regiões)

    0800 701 7877 (Deficiente Auditivo/Fala)

    Atendimento de segunda à sexta feira, das 8h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados

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