Crédito pessoal-lime
Não resolvido
São Paulo - SP
20/03/2024 às 14:26
ID: 185030411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 20/03/******* entrei na minha conta do SPC SERASA e me deparei com uma dívida no banco Bradesco registrada em meu cpf no valor de R$ 33.*******,54 com o valor original de R$ 10.*******,64 referente um crédito pessoal que segundo informações eu peguei no dia 12/12/******* sendo que em momento algum fiz essa solicitação, não sei do que se trata e eles não deve ter encontrado uma pessoa responsável jogou pro meu cpf, não é possível. O contrato é o 8309908, só pra deixar claro que vou acionar o advogado porque isso é um absurdo, estão registrando uma dívida em meu cpf sem se quer eu ter utilizado essa [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço.
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 16:44
Olá Vanderlan!
Conforme contato, observamos que a manifestação foi esclarecida. Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento.
Ouvidoria - Bradesco
Qualquer dúvida, contate um de nossos canais de atendimento:
Internet: https://*******, opção Atendimento - SAC/Ouvidoria Fone Fácil Bradesco: ******* ******* / ******* ******* ******* - Atendimento de 2° a 6° feira das 07h às 22h e aos sábados das 09h às 15h. SAC Alô Bradesco: ******* ******* ******* - Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. Deficiente Auditivo ou de Fala: ******* ******* ******* Ouvidoria : ******* ******* ******* - Atendimento das 09h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Consulte os demais telefones no site https://******* ou nas Agências Bradesco.
Consideração final do consumidor
14/05/2024 às 13:20
Insatisfeito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1