Opção de empréstimo pessoal sumiu do aplicativo após pagamentos em dia

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Franca - SP

19/08/2025 às 18:56

ID: 224913043

Tenho limite de crédito pessoal. Sempre paguei em dia, e simplesmente a opção de fazer empréstimo sumiu do aplicativo. Não consigo de forma alguma. Aconteceu alguma coisa?

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Resposta da empresa

22/08/2025 às 14:33

Olá, Eudis. Boa tarde!

Esperamos que você esteja bem!

Verificamos que a sua conta possui adesão ao Limite de Crédito Pessoal, que se trata de um crédito pré aprovado para contratação de empréstimos.

O limite de Crédito Pessoal foi bloqueado automaticamente pelo sistema, e o motivo não é divulgado, uma vez que o banco leva em consideração alguns critérios, e mesmo que não possua dívida em aberto, o limite pode continuar bloqueado ou ser cancelado.

As análises de crédito são realizadas de forma periódica e automática, onde reanalisamos a situação do cliente todos os dias e a nível de mercado.

Estas análises se baseiam em informações de bancos de dados públicos e critérios internos, então pode ser que seja alterado a qualquer momento, pois novas informações são constantemente incluídas.

Lembrando que o fato de movimentar a conta pode ajudar, mas existem outros critérios que são avaliados nestas análises, podendo ou não desbloquear o limite.

Recomendamos que atualize sua renda mensal cadastrada pois esse é um dado muito importante para uma análise de crédito mais fidedigna.

Seguiremos à disposição!

Atenciosamente,
Banco Bradesco S.A.