Tentativa de phishing via ligação telefônica para autorização de PIX

Em réplica
Campinas - SP
14/10/2025 às 14:43
ID: 229319223
Nos dias 13 e 14/10/2025 recebi 2 ligações do telefone ***** (13h01m e 14h15m respect) com tentativa de phishing através de autorização para envio de PIX de um banco que não tenho conta. Pedia pra teclar em um numero pra ser direcionado, Isso é claramente tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] via phishing. Anexo identificação da Bradial via site Que Empresa Me Ligou.
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 17:21
Olá Geraldo Peteam,
Agradecemos por ter relatado o ocorrido.
A Bradial leva muito a sério qualquer tipo de alerta envolvendo ligações suspeitas e, por isso, realizamos uma apuração imediata com base nas informações fornecidas.
Após análise, identificamos que o número mencionado pertence a um cliente legítimo da nossa solução Bradial Voz, um serviço de PABX virtual e linhas VoIP.
O cliente titular da linha é BAR..., empresa regular e parceira há bastante tempo.
É importante esclarecer que a Bradial atua apenas como fornecedora de infraestrutura de telefonia, responsável pela disponibilização dos números utilizados em nossas soluções.
Esses números são adquiridos de forma oficial junto à Algar Telecom, nossa operadora parceira homologada pela Anatel.
Sendo assim, a ligação em questão partiu diretamente do cliente titular do número, e não da Bradial.
Até o momento, não há indícios de [Editado pelo Reclame Aqui] ou tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], podendo tratar-se de uma ligação comercial ou de cobrança legítima.
Mesmo assim, por zelo e transparência:
Entramos em contato com o cliente responsável para informar o ocorrido e reforçar as boas práticas de uso das linhas;
E seguimos à disposição para colaborar com qualquer verificação adicional necessária.
Reforçamos que a Bradial não realiza ligações automáticas, cobranças ou solicitações de PIX em nome de terceiros.
Caso receba qualquer ligação desse tipo, recomendamos não compartilhar dados pessoais e, se considerar apropriado, registrar ocorrência junto à sua instituição bancária ou às autoridades competentes.
Para agilizar qualquer esclarecimento, entre em contato direto conosco pelos nossos canais oficiais:
WhatsApp: ******* ******* *******
E-mail: *******
Agradecemos pelo alerta e pela oportunidade de esclarecer os fatos.
Seguimos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Bradial Chat / Bradial Voz
Réplica do consumidor
15/10/2025 às 10:01
Bom dia. Grato pelo retorno.
Empresas com a vossa - Pentagono, Lyra e Sigmatel por ex., não controlam a aplicações das suas linhas que são usadas por [Editado pelo Reclame Aqui] e quando tem feedback não se envolvem ou denunciam, mantendo o negocio. Ou seja, vou continuar a receber tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] como todo o povo brasileiro honesto. Estamos a mercê de [Editado pelo Reclame Aqui] e suas infraestruturas.