Falha no atendimento ao cliente para alteração de endereço de entrega após compra.
Respondida
Amparo - SP
08/06/2026 às 11:19
ID: 250777547
Realizei uma compra no dia 05/06, mas acabei colocando o endereço errado. Estou tentando entrar em contado para mudar esse endereço e eu não tenho retorno nenhum, já mandei mais de 3 emails explicando e nada de respostas, whattsapp não tem nenhum número disponivel para o contato.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 21:33
Olá!
Tudo Bem, Amore!
Recebemos sua manifestação e, antes de tudo, expressamos nossas mais sinceras desculpas pelo transtorno. Compreendemos sua frustação causado, lamentando profundamente que sua experiencia inicial conosco não tenha sido a esperada.
Para melhor atende-la iremos retornar através do (watts),pedimos a gentileza para aguardar o nosso retorno e daremos um atendimento com muito carinho.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente SAC BRAÉ.