Perdi todo o conteúdo da minha máscara e o SAC não me retornou

Não respondida
Cariacica - ES
22/09/2026 às 18:57
ID: 259785327
Fiz uma compra no site e a tampa da máscara abriu e perdeu todo o conteúdo na caixa, não tendo condições de aproveitamento, mandei um e-mail para o sac dizendo o ocorrido e anexei as fotos para comprovação no dia 15/09, e até hoje não tive nem um tipo de retorno!
PEDIDO *****