Produto Faltando e Falta de Retorno do SAC - Compra Braé Nutrition
Em réplica
Camaçari - BA
14/06/2026 às 21:04
ID: 251366653
Fiz uma compra no site da empresa Braé. Recebi os pedidos, porém veio faltando dois produtos, que foram dois condicionadores da linha braé nutrition de 1 litro. No dia 19/05/2026 eu registrei no Sac dessa empresa via e-mail essa informação, inclusive anexei vídeo e fotos comprovando o fato. Sendo recepcionado com a solicitação de n *****. Não obtendo nenhum retorno, registrei outra solicitação sob n ***** no dia 26/05/2026, na busca de ter um resposta sobre a solicitação anterior, porém até o presente momento não obtive nenhum retorno.
Por esse motivo venho registrar a minha insatisfação com essa empresa e quem sabe dessa forma eu consiga obter algum retorno dela.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/06/2026 às 22:52
Olá!
Tudo Bem!
Fizemos um chamado com a sua reclamação com urgência, em breve terá um retorno sobre o mesmo.
Atenciosamente,
EQUIPE SAC BRAÉ.
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 09:26
Olá equipe da Braé. Aguardo o retorno e espero que seja solucionado o mais breve possível .