Acidente de trânsito com moto e negligência no atendimento pela seguradora após colisão por sinal vermelho.

Olá, Victor. Boa tarde!

Lamentamos pelo transtorno relatado e esperamos que esteja bem.

A Braex Encomendas preza pela segurança em suas operações e trata ocorrências dessa natureza com a máxima seriedade.

Para que possamos analisar os fatos de forma completa e prestar o devido atendimento, nossa equipe responsável entrará em contato para levantar todas as informações relacionadas ao ocorrido, bem como verificar a documentação e as circunstâncias do acidente.

Reforçamos nosso compromisso em conduzir essa análise com transparência e agilidade, buscando uma solução adequada para a situação apresentada.

Permanecemos à disposição e daremos continuidade ao atendimento pelos canais de contato informados em seu cadastro.

Atenciosamente,
Equipe Braex Encomendas

Olá, Victor. Bom dia!

Informamos que a Braex já acionou a seguradora . Será necessário o envio de três orçamentos referentes aos reparos do veículo, conforme procedimento da seguradora.

Esclarecemos também que nosso gerente, Cleber, já está em contato diretamente com você para acompanhar o caso, prestar os esclarecimentos necessários e garantir que o atendimento tenha a devida continuidade até sua conclusão.

Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em conduzir essa tratativa com transparência, responsabilidade e a maior agilidade possível.

Atenciosamente,
Equipe Braex Encomendas