Quero a apostila física ou devolução do valor pago por PDF - Braip Tecnologia

O que aconteceu

Fiz a compra de uma apostila 100 cifras para violão .

Fiz o pagamento via Pix e enviaram um arquivo em PDF.

O anúncio mostra claramente uma apostila .

Quero a apostila física ou a imediata devolução do valor pago via Pix.

Recebi boleto indevido de R$297,00 que não fiz

Recebi boleto de R$297,00 que não fiz

Estou sendo cobrado por uma compra que não fiz no meu cartão

Não consigo acessar minha conta na Braip e não tenho suporte