O que aconteceu
Sou mais uma pessoa que a V prime Pro golpeou, A compra da assinatura de TV anual foi feita dirretamente no site BRAIP. O serviço durou por um mês, travando, com dificuldades de acesso. Até aí tive suporte, porem passado um mês, as senhas dos apps que eles formeceram, foram bloqueadas do meu aparelho, tentei contato por diversas vezes com o suporte do vendedor, porem sem sucesso, não respondem o watsapp, me ignoraram por completo. Tentei contato com a BRAIP, para uma solução pelo chat, falei somente com o ROBÔ deles, não tive nenhum retorrno de atendente humano. Estou fazendo essa reclamação com a Braip, porque são os responsaveis pela venda do produto e por aceitar [Editado pelo Reclame Aqui] em sua plataforma. Então quero o estorno do valor pago, paguei 147,00, por um produto que não estou usando. Aguardo um retorno dos senhores. Faça uma analise dos seus vendedores, para que mais cliente não caiam em [Editado pelo Reclame Aqui] como eu e muitas outras pessoas estão caindo. Aguardo uma solução de maneira amigavel. Enviado os prints das minhas conversas com a Vprime Pro.