O que aconteceu
recebi uma proposta da emprea https://summer-777.bet/#/home para criar uma conta criei e depositei 30 que foi pedido inicialmente ganhei um valor de 10 mil e até então sempre da erro no saque segundo a plataforma eles manda depositar mais 200 pra eu sacar [Editado pelo Reclame Aqui] porém a empresa que recebei que vai responder pelo mesmo. tenho tudo e printe de saques e recursado e valores q nao consigo sacar.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Brapay Negócios e Participação LTDA respondeu
02/07/2025 às 14:09
Olá, Boa tarde!
Inicialmente, lamentamos profundamente o ocorrido e os transtornos que você vem enfrentando. Gostaríamos de esclarecer que a Brapay é uma empresa que atua exclusivamente na intermediação de pagamentos para empresas que necessitam de soluções relacionadas à automatização de processamento de pagamentos PIX não tendo qualquer relação direta com o cliente final em questão o site citado anteriormente por você
Para que possamos auxiliá-la na tratativa desta ocorrência, solicitamos, por gentileza, que envie um e-mail para *******, contendo as seguintes informações:
Comprovante de transferência bancária (PIX) completo, sem cortes ou rasuras;
CPF e nome completo;
Data do ocorrido;
Detalhamento completo da ocorrência, incluindo evidências, como print, URL da plataforma reclamada e outras informações relevantes.
Após o envio das informações, daremos sequência à análise e tratativa do seu caso por meio do e-mail informado.
Estamos à disposição e aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Brapay
Consumidor respondeu
03/07/2025 às 14:42
quero apenas o premio que ganhei depositei 30 e o intermediário é vocês, a plataforma é https://summer-*******.bet/#/home peço que entre na plataforma e veja se realmente é segura porque eles alegam que eu tenho que botar mais ******* pra liberar o vip 1 pra poder sacar, os ganhos e como vocês são os intermediário quem tem que se responsabilizar por algo certo é quem recebe e paga. espero resolver logo isso.Consumidor respondeu
22/07/2025 às 10:17
eai até o momento aguardo resposta da empresa