Sempre jogo
Em réplica
Sabará - MG
18/02/2025 às 10:33
ID: 210218605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu sempre jogo nessa plataforma só q hoje fiz um depósito e não caiu em nenhuma das plataforma q eu tenho gostaria de saber onde foi para esse depósito pois a plataforma é a mesma q eu jogo.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/02/2025 às 13:10
Olá, Solange Quintino
A Brapay é apenas uma intermediadora de pagamentos via Pix e não tem qualquer ligação com plataformas de jogos. Não controlamos depósitos ou onde os valores são creditados dentro dessas plataformas.
Se o depósito não caiu na sua conta na plataforma, a responsabilidade é inteiramente dela. Recomendamos que entre em contato com o suporte do site onde você realizou o pagamento. Caso precise de informações sobre a transação processada via Brapay, estamos à disposição dentro das possibilidades legais.
Atenciosamente,
Brapay Negócio e Participação Ltda
Réplica do consumidor
18/02/2025 às 13:57
E eu vou ficar no prejuízo