Respondida

Compra não entregue e bloqueio nas redes sociais após pagamento.

Brás Moda

cidade: Manga

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O que aconteceu

Fiz a compra e não recebi, após o pagamento eles mim bloqueou no instragam e não responde mais no zap, não comprem nessa loja .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Brás Moda respondeu

    09/11/2026 às 12:35

    Olá!

    Sentimos muito pela situação e pelo transtorno enfrentado. Sabemos o quanto é frustrante realizar um pagamento e não receber o produto esperado.

    No entanto, esclarecemos que a negociação relatada não corresponde a uma venda realizada pela Brás Moda. Acreditamos que esta reclamação tenha sido direcionada ao perfil incorreto.

    Orientamos que verifique os dados da empresa responsável pela transação e procure os canais competentes para buscar as providências necessárias.

    Desejamos que consiga solucionar a situação o mais breve possível.

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