O que aconteceu
No dia 10/02 achei o Instagram da *****, com várias promoções, não achei que seria [Editado pelo Reclame Aqui] pelo simplesmente fato pq no Instagram tem mais de 100 mil seguidores.
Pois bem a [Editado pelo Reclame Aqui] aqui acreditou em toda CV pelo whatsapp, no fim fiz a escolha das peças que queria, pós bem a tal da ***** me passou valor e dados para Pix ou transferência bancária para tal pessoa *****, fiz Pix no valor de R$235,00 dps disso só ignoram minhas msg e ligações, limitaram os comentários no Instagram, limitaram mandar msg no Instagram tbm.
Enfim tentei recuperar o dinheiro pelo banco mais o infeliz dessa tal de ***** já tinha tirado todo dinheiro do banco e não consegui meu dinheiro de voltar..
Bando de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas trabalhadoras, e pior que não tiram nem whatsapp e Instagram deles do ar, enquanto isso mais pessoas caem no [Editado pelo Reclame Aqui] deles.
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4Interações da reclamação
Brás Moda respondeu
09/11/2026 às 12:36
Olá!
Lamentamos muito pela situação e pelo prejuízo enfrentado. Sabemos o quanto é frustrante confiar em uma negociação e acabar passando por esse tipo de experiência.
Esclarecemos que a loja Laís Ferreira, mencionada em seu relato, não corresponde à BRÁS MODA, e a negociação descrita não foi realizada por nossa empresa.
Acreditamos que esta reclamação tenha sido registrada no perfil incorreto. Pedimos, por gentileza, que verifique a identificação da empresa responsável pela transação.
Desejamos que consiga resolver essa situação e recuperar seu prejuízo.
Atenciosamente,
Equipe BRÁS MODA