O que aconteceu
Tentei iniciar o cadastro para comprar com eles, o rapaz entrou em contato, disse que precisava aguardar aprovação e me daria um retorno, passou 18 dias e nada. Continuei entrando em contato, um dia me respondeu falando para fazer o cadastro dnv, disse que estaria pronto no dia seguinte e me daria um retorno, passou 27 dias desde então e nada. Entrei em contato com outro responsável para saber e me passaram o número do coordenador, mandei msg e ela nunca nem chegou Descaso total!
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4Interações da reclamação
BRASAL REFRIGERANTES respondeu
22/09/2026 às 16:09
Prezada Rayanne Silveira,
Realizamos algumas tentativas de contato, porém sem sucesso. Poderia nos informar um horário específico para falarmos com a senhora?
Precisamos validar algumas informações para dar continuidade à sua solicitação, por isso é importante conseguirmos esse contato. Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Brasal Refrigerantes
0800 061 5000
Consumidor respondeu
22/09/2026 às 17:55
Entre em contato pelo whatsapp por favor: *****