Boleto não recebido e falta de contato para adiantar pagamento.
Resolvido
Brasília - DF
04/09/2026 às 17:45
ID: 258253283
Meu boleto não chegou! Estou esperando contato desde de manhã e nada! quero só adiantar o pagamento.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 18:11
Olá! Devido à alta demanda em nossos canais de atendimento, ocorreram alguns transtornos no envio do boleto. Verificamos que o pagamento foi realizado presencialmente.
Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo ocorrido. Já estamos trabalhando para evitar que situações como essa se repitam.
Atenciosamente.
Equipe BrasCAR
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 11:24
Obrigado pelo retorno!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10