Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/07/2026 às 10:12

ID: 253858559

Fiz uma cotação do meu Peugeot 207 com essa empresa e demorou mais de 1 hora para receber um retorno

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 09:41

Após a análise de sua reclamação, constatamos que realmente houve uma demora em nosso retorno de atendimento. Identificamos que essa situação foi ocasionada por uma instabilidade junto ao nosso provedor de internet, o que acabou afetando temporariamente alguns de nossos canais e processos de comunicação.

Lamentamos pelos transtornos causados e reforçamos que trabalhamos para restabelecer a normalidade dos serviços o mais rápido possível, buscando sempre oferecer o atendimento que nossos associados merecem.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 11:13

Obrigado, entraram em contato e fechei o contrato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10