Obrigação de fazer

Prezado Senhor,

Esclarecemos que a informação de [Editado pelo Reclame Aqui]/furto do veículo foi registrada pela autoridade competente em decorrência da ocorrência policial realizada pelo senhor à época dos fatos.

Quanto à indenização integral, informamos que o pagamento foi realizado há bastante tempo, e toda a documentação comprobatória referente ao procedimento já foi devidamente encaminhada ao seu endereço de e-mail, encontrando-se formalizada para sua consulta.

Em relação à indicação de um órgão responsável pela baixa da restrição de [Editado pelo Reclame Aqui]/furto, esclarecemos que a regularização depende dos procedimentos e requisitos estabelecidos pelos órgãos competentes de trânsito. Considerando que o veículo não foi recuperado e permanece registrado como [Editado pelo Reclame Aqui], não há, até o momento, fato que permita a baixa da restrição por recuperação do bem.

Dessa forma, orientamos que sejam observados os procedimentos administrativos aplicáveis junto ao DETRAN e às autoridades competentes, caso haja alguma medida específica cabível à situação do veículo.

Atenciosamente,

BRASCAR Proteção Veicular