Brascast

Já não é a primeira vez que temos problemas com a transmissão da nossa web rádio, devido a desconexão. sempre acesso o streaming da radio durante o dia e a noite para acompanhar se está tudo ok. Neste exato momento que estou escrevendo essa reclamação a rádio não está transmitindo. Acesse o painel de controle e constatei de fato que o mesmo está desligado e não está aparente o ícone para religarmos manualmente. É uma grande falta de respeito com os clientes que paga o serviço e tem compromisso com seus ouvintes que ficam na mão. Para conseguirmos hoje fidelizar ouvintes não é fácil, e a empresa que deveria contribuir para isso faz esse descaso. Não existe suporte técnico no período noturno em aos finais de semana, um absurdo. Nos que temos esse serviço com problema temos que aguardar o expediente de trabalho do suporte técnico até o outro dia sem solução do problema e os ouvintes e patrocinadores na mão.