O que aconteceu
Comprei no supermercado Extra de Vila Isabel - RJ em 19/09 uma embalagem de 200ml de leite coco para experimentar a marca, pois não a conhecia, felizmente provei antes de colocar na receita, leite estava com um gosto horrível, parecia que havia sido posto alguma substância que me lembra vinagre, fui olhar a data de fabricação que é 15/06/26 com validade 15/06/27 - lote 1334.
Fiquei totalmente decepcionada, além de ficar sem o produto.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Brascoco respondeu
22/09/2026 às 15:13
Boa tarde Beatriz,
Lamentamos o ocorrido, essa não é a experiência que queremos para nossos consumidores.
Para que possamos prosseguir com o seu atendimento, solicitamos as informações abaixo sejam encaminhadas para o [email protected]
NOME:
CPF:*****
CEP:*****
ENDEREÇO:*****
TELEFONE:
QUANTIDADE:
DATA DE FABRICAÇÃO:*****
LOTE E MARCA:
Atenciosamente,
SAC BRASCOCO
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Recebi em 21/10 de cortesia uma cx contendo 03 embalagens de leite de coco e 03 de coco ralado,farei o uso, e se for do meu agrado com certeza passarei a utilizar essa marca.Agradeço a atenção que me foi dispensada.