Atraso na entrega, falta de contato e site fora do ar - Pedido de vestidos para bebê
Respondida
Gaspar - SC
13/01/2026 às 14:57
ID: 237547977
Comprei no site com o nome fantasia Clube PaisFilhos 2 vestidos para minha bebê. O pis foi feito para o CNPJ ***** do qual pertence a UNESHOP DISTRIBUIDORA LTDA Brascol. Estou tentando rastrear o meu pedido que está em atraso e não consigo, tentei entrar em contato com a loja e também não obtive retorno e o site saiu fora do ar. Quero uma posição da empresa ou meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:23
Olá,
Agradecemos pelo seu retorno e pela oportunidade de resolvermos a situação.
Ficamos felizes em saber que conseguimos encontrar uma solução para o ocorrido. Nosso compromisso é sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes e lojistas.
Seguimos à disposição sempre que precisar e esperamos te receber novamente em breve!
Equipe Brascol