O que aconteceu
No dia 10 de janeiro fui até a loja física no Brás. Escolhi o body e o mijao baby best 3 peças combinando, entre outras peças.
Efetuei o pagamento no caixa e recebi uma sacola lacrada com os itens escolhidos.
Porém, ao retornar a minha hospedagem e deslacrar a sacola notei que não haviam me entregado o kit de mijão baby best 3 peças colorido, no tamanho P, no valor de 74,33, conforme nota fiscal.
Tentei contato com a loja pelo WhatsApp porém não obtive retorno.
Gostaria que o produto fosse enviado, pois recebi os bodys e queria o conjunto completo
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4Interações da reclamação
Brascol respondeu
13/05/2026 às 13:40
Olá Nathalia. Desejo que essa mensagem te encontre bem.
De acordo com nossos registros, sua solicitação foi atendida em fevereiro.
Caso tenha alguma dúvida, por favor, não retorne o contato.
Att