O que aconteceu
É uma obrigação do fornecedor enviar os boletos de cobrança para o cliente, antes do vencimento, em tempo hábil para pagamento, e não após o seu vencimento e com multa.
A empresa Brasfio descontou um título com uma outra empresa (a qual não é de nossa obrigação saber, porém descobrimos que se chama Grupo Maturity), não nos informaram somente nos enviaram o título em nome dessa tal de Grupo Maturity somente após o vencimento.
Nos ligaram ontem, após 4 dias de vencido o título (o qual não tinhamos para pagamento) e cobraram juros de aproximadamente R$ *******,00.
Não recebemos os mesmos e somente após o vencimento estão nos enviando o mesmo e com multa, a qual não consta em nenhum lugar as taxas.
Me sinto enganado, e as empresas se recusam a negociar a multa, mesmo sabendo que paga.
Como já disse para eles, pagaremos ainda hoje (com multa ou sem multa) mas deixo aqui meu alerta para que tomem cuidado com essa empresa já que este tipo de ação por parte deles mostra que estão agindo de má fé.