BRASIF MÁQUINAS

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Ubá - MG

20/12/2025 às 12:22

ID: 235431023

Bom dia
Comprei uma retroescavadeira Case 580 série 2 na Brasif Máquinas em Belo Horizonte em janeiro de 2024. Desde a garantia a retroescavadeira apresentou problemas como: correias arrebentando constantemente, ar condicionado que nunca funcionou direito, vazamento de óleo, fuzil queimando direto, máquina dando pane, etc. Vieram dar assistência técnica mas nunca resolveram os problemas. Cheguei a levar a retroescavadeira para oficina da Brasif em BH mas a mesma voltou apresentando os mesmos problemas, por exemplo o ar condicionado foi e voltou com defeito, entre vários outros que não foram solucionados. A garantia acabou e a máquina continuou com os problemas. Tentei soluções com a Brasif mas não consegui resolver. Comprei um equipamento novo para não ter problemas e a retroescavadeira sempre apresentou defeitos. Perdi vários clientes e serviços com a máquina parada .
Hoje continou tendo problemas e os responsáveis pela empresa nem atendem a minha ligação. Estou totalmente insatisfeito com a assistência prestada pela Brasif. Quando você vai comprar te atendem muito bem e quando aparecem os problemas te deixam na mão. Tive que acionar a justiça para resolver a situação.