O que aconteceu
Comprei um pressurizador da marca ROWA da empresa Brasil Aquecedores, que foi instalado no dia 16/01/2025. No início o pressurizador estava funcionando normalmente, porém depois de um tempo o pressurizador começou a oscilar a temperatura. Durante o banho, a temperatura da água esfria demais e em segundos esquenta absurdamente. Foram realizadas várias trocas do pressurizador por outros modelos, porém nada deu certo. Várias visitas dos técnicos da empresa Brasil Aquecedores, e até mesmo do fabricante do pressurizador da ROWA. Depois de 9 meses de várias tentativas, vieram propor algumas adequações ao sistema para melhor funcionamento, porém, essas adequações teria um custo bem alto, e o pior iria sair do meu bolso. Achei um absurdo, porque, quando contratei essa empresa para instalar o pressurizador, eles vieram até minha residência fazer o orçamento e confirmaram tudo que seria necessário, e além de tudo, eles que não conseguem resolver o problema. Então qualquer modificação para o sistema funcionar, não pode haver nenhum custo, visto que a empresa Brasil Aquecedores que não consegue resolver o problema. Por fim, depois de 9 meses da instalação do pressurizador, através de um advogado, foi enviado uma notificação retirasse o pressurizador da ROWA instalado e devolvesse o valor pago, ressaltando devido ao não cumprimento da prestação de serviço proposta. Porém a empresa não se manifestou, não dando nenhuma importância ao serviço de má qualidade prestado.