Falta de retorno sobre compra realizada via Pix

Não respondida
Mata Verde - MG
11/08/2026 às 15:01
ID: 256187689
Realizei uma compra dia 10/08/26, possuo comprovante e entrei em contato com suporte, após falarem que iam resolver e encaminhar pro setor responsável não obtive retorno, nem a confirmação da compra por e-mail ou SMS.
Péssimo atendimento, não me retornam nem um boa tarde pra saber se meu pedido vai ou não sair.
Preciso de uma posição sobre o pedido ou o estorno do valor enviado via pix.