Brasil Atacado

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João Pessoa - PB

12/02/2025 às 19:23

ID: 209786289

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Dia 12 de fevereiro, por volta das 18:00 fiz uma compra no Brazil atacado de João Pessoa. Junto com outros produtos, comprei uma garrafa de água fe 2l que na prateleira estava por 19,99 com toda certeza do que estou falando, tenho provas e vídeos para comprovar. Como eu já havia prestado atenção que o valor era de 19,99 quando passou no caixa não observei, mas só quando entrei no carro e fui olhar a nota estava por 39,99 nesse momento voltei para resolver, porém não faziam o reembolso pois informaram que o problema não seria deles e que a garrafa estava na prateleira de 39,99 e de fato havia essa prateleira do OUTRO lado, mas peguei a garrafa no valor da prateleira de 19,99. O que quero levar em consideração é o atendimento do funcionário que zombou de mim quando eu disse que iria colocar na justiça e procurar meus direitos, que de fato irei fazer isso pois até a pessoa mais leiga sabe como proceder em uma situação dessa. Péssimo atendimento desse funcionário, que riu e zombou e não fez nada a não ser entregar o vouche, mas o correto seria a devolução do valor. Porém o funcionário foi completamente desnecessário, e não deveria ser funcionário da empresa, trazendo uma impressão extremamente negativa para a mesma! Irei procurar meus direitos, péssima experiência!