Respondida

Não consigo resgatar meu dinheiro do aplicativo Brasil Biticon

Brasil Bitcoin

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Baixei este aplicativo Brasil Biticon, depositei pouco dinheiro para fazer testes, mas sem sucesso, não consigo nem pegar o dinheiro de volta.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Brasil Bitcoin respondeu

    30/09/2026 às 16:44

    Olá!

    Tentamos contato pelo número informado no Reclame Aqui, porém *não obtivemos retorno*.

    Reforçamos que, por questões de segurança, os saques na plataforma dependem da conclusão do processo de verificação (KYC).

    Neste caso, realizamos uma *liberação excepcional para saque do saldo em BRL*, o valor tem que ser direcionado para uma *conta bancária de mesma titularidade do cliente*.

    Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento caso precise de qualquer esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Brasil Bitcoin