O que aconteceu
Falta de respeito na resposta com o cliente. Treine seus funcionários para dar respostas melhores. Posso não ser uma cliente no momento porém poderia ser uma cliente no futuro.
O mínimo que um bom corretor poderia fazer é ter sugerido outros imóveis que sei até que a Brasil broker possui, porém não foi o caso desse ser que se diz fazer parte do time.
Muito deselegante e desnecessário a risada e considero também uma tremenda falta de respeito.