Estão me cobrando taxas abusivas sem fatura em aberto tentei cancelar o cartão e não consigo pois mandou falar no chat aí o chat mandou fazer por ligação e o número que eles deram diz que não existe

Estão só me cobrando taxas abusivas mesmo eu sem ter fatura em aberto primeiro me cobraram 9,90$ mês de setembro sem eu ter nenhuma compra e nenhuma fatura em aberto aí agora outubro já cobraram 26,44) mesmo sem eu ter compras mesmo sem faturas em aberto