Entrega não realizada e não me respondem!

Realizei a compra de um Game R36S para a minha filha e não recebi o produto! Para piorar a loja não responde os meus contatos e agora desativaram todos os meios de comunicação! A [Editado pelo Reclame Aqui] é tão grande que agora ficam me mandando mensagens para realizar o pagamento de uma taxa alfandegária que não existe, pois verifiquei nos Correios!