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Guarapuava - PR

18/09/2024 às 10:55

ID: 197670135

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Comprei 2 GameMix R36S no dia 20/07/*******. Não me entregaram até a presente data. Ao entrar em contato pelo e-mail oficial no dia 02/09/*******, me responderam no dia 04/09/******* que havia ocorrido um problema com o fornecedor e que eu receberia o código de rastreamento em breve.
Ao tentar enviar um novo e-mail hoje, recebi uma resposta automática do Outlook que não foi possível entregar meu e-mail. O site da loja também está fora do ar. Agora não é possível entrar em contato com os representantes da empresa.
Com certeza tem inúmeras pessoas na mesma situação. A empresa em nenhum momento demonstrou vontade em estornar os pagamentos.
Aguardo providências da empresa.

O pagamento do Pix foi para empresa DUCK PLATAFORMA DE PAGAMENTOS LTDA, CNPJ 55.*******.*******/*******55.