Não recebi o meu produto e meu código de rastreio não funciona

Não resolvido
Bagé - RS
27/09/2024 às 13:47
ID: 198364717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um GameMixR36S 17.******* mil jogos no dia 14 de agosto de ******* paguei e recebi um email dizendo que foi pago com sucesso e o pedido foi confirmado, e no dia 25 de agosto de ******* chegou pra mim um email da My Store dizendo os status do meu produto #******* dizendo que estava a caminho e recebi um código de rastreamento que foi: ******* para ver onde está meu produto só que ao clicar aparece que não existe produto nenhum e diz que é desconhecido o local e destino
Ou seja não existe o produto! não sei o que aconteceu com o meu produto porque ele ainda não chegou pra mim, eu já entrei em contato por email com a loja e nunca me responderam e faz mais de um mês que eu estou esperendo e não chega nenhum email nem nada!
Quero saber o que aconteceu com o meu produto!
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Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 16:37
É uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam nessa e denunciem a conta deles no instagram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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