Não recebi o meu produto e meu código de rastreio não funciona

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Bagé - RS

27/09/2024 às 13:47

ID: 198364717

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei um GameMixR36S 17.******* mil jogos no dia 14 de agosto de ******* paguei e recebi um email dizendo que foi pago com sucesso e o pedido foi confirmado, e no dia 25 de agosto de ******* chegou pra mim um email da My Store dizendo os status do meu produto #******* dizendo que estava a caminho e recebi um código de rastreamento que foi: ******* para ver onde está meu produto só que ao clicar aparece que não existe produto nenhum e diz que é desconhecido o local e destino

Ou seja não existe o produto! não sei o que aconteceu com o meu produto porque ele ainda não chegou pra mim, eu já entrei em contato por email com a loja e nunca me responderam e faz mais de um mês que eu estou esperendo e não chega nenhum email nem nada!

Quero saber o que aconteceu com o meu produto!

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Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 16:37

É uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], não caiam nessa e denunciem a conta deles no instagram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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