Não resolvido

Empresa não entregou o serviço prometido na consulta e cliente solicita reembolso e danos morais.

Brasil Consultas

cidade: Mirante

O que aconteceu

Contratei o serviço de consulta paguei mas a empresa não entregou o que prometeu,fiz a consulta e não apareceu nada diferente de uma consulta feito em outra empresa quero meu dinheiro de volta ou abro uma ação judicial,e danos morais pois isso caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui] onde paga e não recebe o combinado

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Brasil Consultas respondeu

    06/04/2026 às 09:45

    Bom dia, Sr. Clázio! Tudo bem?

    A consulta foi entregue conforme solicitado. Ressalto que essa consulta não contempla protestos em âmbito nacional, conforme descrito nas informações do próprio serviço.

    Atenciosamente,

    Equipe Brasil Consultas

  2. Consumidor respondeu

    07/04/2026 às 12:22

    Não foi entregue paguei pela consulta e não entregou nenhum resultado,quando contratei outra empresa apareceu outro resultado muito diferente do contrato quero meu dinheiro de volta ou entro com ação judicial

  3. Brasil Consultas respondeu

    07/04/2026 às 17:02

    Boa tarde, senhor Clazio! Tudo bem? As consultas realizadas em nossa plataforma ficam disponíveis no histórico de consultas. Verificamos que a sua está disponível desde o dia 24/03/2026 às 16:14:16. Também enviamos para seu e-mail na data de hoje.

    Ficamos à disposição.

    Maria

  4. Consumidor respondeu

    07/04/2026 às 22:06

    Sim eu tive acesso a consulta,estou questionando o valor cobrado que não condiz com foi feito,no anúncio diz que era uma consulta completa porém tenho restrição que nem apareceu na consulta de vocês,isso significa que fui [Editado pelo Reclame Aqui] que a consulta não funciona

  5. Brasil Consultas respondeu

    08/04/2026 às 08:54

    Bom dia, senhor Clázio. Tudo bem?

    A consulta realizada apresenta o resultado correto, conforme os dados disponíveis em nossa base.

    Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Brasil Consultas

  6. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa desqualificada péssimo atendimento e [Editado pelo Reclame Aqui] consumidor com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas e não compre o que prometeu não recomendo